服務退換貨政策
感謝您選擇我們的服務！為了保障您的權益並提供更好的服務體驗，請仔細閱讀以下退換貨政策：
1. 服務範圍
本政策適用於以下服務類別：
- 廣告投放服務
- 網站架設
- 選品團購
- 社群經營
2. 不可退換的情況
由於我們提供的是定制化的數位服務，以下情況下無法進行退換：
- 服務已經啟動並完成交付（如廣告已投放或網站已上線）。
- 團購商品已確認訂單並開始出貨流程。
- 客戶自行提供的素材或指示導致的問題。
- 因使用者主觀原因（如個人需求變更）要求中止服務。
3. 特殊情況處理
若因以下特殊原因導致服務未能正常完成，請於 7 日內 聯繫我們，我們將酌情處理：
- 因我們的操作失誤導致服務無法啟動或完成。
- 商品團購因供應商問題無法發貨。
- 其他不可抗力因素導致服務中斷。
經核實後，我們可能提供以下補償措施：
- 免費修正或補充服務。
- 協助更換團購商品或退款（僅適用於團購商品）。
4. 申請流程
若需申請補償或反饋問題，請提供以下訊息並聯繫我們：
- 訂單編號或服務合約。
- 問題描述及相關證明材料。
- 聯絡方式。
聯繫方式：
- 電子郵件：service@aimommywisdom.com
- 電話：04-2536-2969
5. 特別聲明
- 廣告投放效果因多方因素影響（如市場波動、客戶提供的素材質量），不保證達成特定成果。
- 網站架設完成後，若因客戶操作導致問題，需另行收費進行修復。
- 團購部分會協助與廠商處理，非代言商品，僅推廣分享。
6. 政策修訂
本政策可能根據法律或業務需求進行調整，請以最新版本為準。一切服務條款及細節均以合約內容為準。
感謝您的理解與支持！如有疑問，歡迎隨時與我們聯繫。